Alojado en la UE
La opción por defecto. Tus documentos se almacenan y procesan en la UE, y no se usan para entrenar modelos.
Cómo funciona
Añade lo que sea, Hippocampus encuentra la respuesta correcta
Capa de memoria
Una capa de memoria se sitúa entre tus documentos y los modelos de IA que usa tu organización. Lee tu material una sola vez y lo organiza en una memoria estructurada: las fuentes, resúmenes construidos a partir de ellas y un índice sobre ambos. Cuando alguien hace una pregunta, no hace falta volver a buscar en todo el material. La pregunta va a la memoria, y la memoria devuelve exactamente el material que la responde, con la fuente adjunta. Una sola memoria sirve a cada persona y a cada agente, de modo que la organización responde desde el mismo conocimiento y no desde una docena de copias privadas de él.
El problema
¿Por qué nuestra IA no puede responder a partir de nuestros propios documentos?
Tu organización ya conoce la respuesta, pero está repartida en miles de documentos de los que las herramientas de IA actuales solo pueden leer unos pocos a la vez, así que responden a partir de fragmentos y no pueden mostrarte de dónde ha salido la respuesta.
¿De verdad acierta Hippocampus las respuestas?
- 100% Precisión de recuperación En nuestro benchmark de la FDA, con Claude Opus 5, Hippocampus recuperó el material correcto para cada pregunta con respuesta.
- 97% Precisión de las respuestas Claude Opus 5, 93 de 96 respuestas correctas sobre los documentos de la FDA. El resto es una limitación del modelo, no nuestra. Hippocampus no está atado a un solo modelo.
- 0 Alucinaciones Cuando el material no lo dice, la respuesta lo indica en lugar de adivinar: 6 de 6 veces en la pregunta sin respuesta del benchmark de la FDA (Claude Opus 5).
Casos de uso
¿Para qué lo usan los equipos?
Apoyo a decisiones
Respuestas citadas detrás de una decisión
La dirección y los analistas hacen la pregunta de la que depende una decisión y obtienen una respuesta que cita el contrato, el informe o la política de donde procede.
Conocimiento interno
Una memoria en lugar del compañero que se acuerda
La respuesta ya no depende de encontrar a la única persona que sabe dónde buscar. Todos preguntan a la misma memoria compartida, y cada respuesta nombra su fuente.
Asistentes
Un chat de soporte que cita en lugar de adivinar
Un chat de soporte o copiloto anclado en tus propios documentos: responde a partir del pasaje que ha encontrado, y lo dice cuando tus documentos no cubren la pregunta.
Agentes
Respuestas fundamentadas en mitad de un flujo de trabajo
Los flujos automatizados llaman a la API o al MCP a mitad de tarea y reciben una respuesta citada, limitada por los mismos permisos que una persona.
Permisos
¿Quién puede ver qué?
Hippocampus tiene controles de permisos que permiten a las organizaciones decidir qué documentos pueden ver los empleados. Por rol, por función o mediante ajustes manuales.
Como responsable de compras: ¿qué plazo de preaviso se aplica si rescindimos el contrato con el proveedor logístico?
90 días de preaviso por escrito. La adenda 2, cláusula 7.3, sustituyó los 30 días originales.
amendment-2-2025.pdf, page 2
Como coordinador de proyectos: ¿qué plazo de preaviso se aplica si rescindimos el contrato con el proveedor logístico?
Los documentos que puedes leer no incluyen el contrato con el proveedor. La política de compras dice que los cambios en los contratos con proveedores pasan por el departamento de compras.
purchasing-policy-2025.pdf, page 3
Despliegue y seguridad
Alojado en la UE por defecto, en tu propia nube o completamente en tus instalaciones. El producto es el mismo en los tres casos, y tus documentos no se usan para entrenar modelos.
Tu propia nube
El mismo producto, ejecutado en la nube de tu propia organización.
Totalmente en tus instalaciones
El mismo producto, ejecutado por completo en tu propio hardware.
Independiente del modelo
Usa el modelo que tu organización ya ha aprobado: Claude, GPT, Gemini o un modelo de pesos abiertos. Cambia sin volver a ingerir nada.
Encaja en tu stack
¿Funciona con las herramientas que ya usamos?
Fuentes de documentos
Hippocampus admite archivos PDF, DOCX, PPTX, XLSX y MD.
MCP
Los agentes se conectan por MCP, con Streamable HTTP y OAuth, y reciben respuestas citadas a mitad de tarea.
API
Haz preguntas y recorre el árbol de documentos desde tu propio código.
Espacio de trabajo
Un espacio de trabajo listo para usar: añade tus documentos y empieza a preguntar, sin nada que construir ni configurar.
Casos de clientes
¿Quién lo usa hoy?
Atención a mayores, operaciones de campo piloto en marcha
El personal asistencial consulta los procedimientos en el móvil, entre tarea y tarea
Objetivo: Garantizar que los cuidadores sigan el procedimiento y la ley en el punto de atención. Cuadro de chat en los móviles del personal.
Resultado: Precisión donde sus herramientas de IA anteriores fallaban. Entre un 50 y un 90 % menos de tokens por consulta, con tiempos de respuesta rápidos.
296
documentos
Investigación farmacéutica, asuntos regulatorios piloto en marcha
Revisiones regulatorias y fichas técnicas, miles de páginas, respondidas con la página citada
Objetivo: Analizar y cruzar ensayos clínicos externos existentes para orientar su gasto en I+D.
Resultado: 16 de 16 preguntas respondidas correctamente. La IA tradicional falló con el mismo corpus.
10
documentos (2.200 páginas en total)
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Hippocampus admite inicio de sesión único?
Sí, el inicio de sesión único SAML y OIDC forma parte del paquete Corporate. El inicio de sesión funciona sobre Google Identity Platform con un tenant separado por espacio de trabajo, y los tokens firmados los comprueba la aplicación y de nuevo cada servicio de backend.
¿Podemos exportar los registros de auditoría?
Sí, la exportación de auditoría forma parte del paquete Corporate. Dentro del servicio, cada operación relevante para la seguridad sobre el almacén de documentos va a un registro de auditoría numerado y encadenado por hash, y cada respuesta remite a un rango de bytes en una fuente identificada, de modo que el acceso puede rastrearse hasta el pasaje.
¿Podemos tener un stack dedicado en la UE en lugar del compartido?
Sí, en Corporate el servicio se ejecuta en un stack en la UE compartido o dedicado, elegido y configurado contigo; Free y Starter se ejecutan en el stack compartido en la UE. En cualquier stack, cada espacio de trabajo tiene sus propias colecciones de búsqueda y su identidad está vinculada a cada cifrado, de modo que los datos de un espacio de trabajo no pueden descifrarse como si fueran de otro.
¿Firmáis un contrato de encargo del tratamiento?
Sí, todos los clientes están cubiertos por nuestro contrato de encargo del tratamiento estándar, que se acepta con las condiciones del servicio, y los clientes Corporate pueden negociar uno propio. Cumple el artículo 28 del RGPD, incorpora la lista de subencargados al contrato y nos obliga a notificar las violaciones de seguridad en un plazo de 72 horas. Léelo en la página del contrato de encargo del tratamiento.
¿Cómo funciona una demo?
Traes un conjunto de documentos y las preguntas que quieres que se respondan, y las ejecutamos en directo durante la llamada. Para reservar una, escribe a [email protected].
¿Podemos alojar Hippocampus nosotros mismos?
Sí, Hippocampus puede ejecutarse en tu propia nube, completamente en tus instalaciones o en cualquier otro entorno que controles, como parte del paquete Enterprise. El alojamiento propio se configura con nosotros, el producto es el mismo que en nuestra nube de la UE, y la API y el MCP solo se diferencian en la URL base. Con alojamiento propio, todos los componentes, incluida la inferencia del modelo, pueden ejecutarse dentro de tu entorno.
¿Podemos elegir los modelos de IA o usar nuestra propia clave de modelo?
Sí. Hippocampus funciona con cualquier modelo de lenguaje. Tú eliges qué modelo responde, configurado por espacio de trabajo; en Corporate puedes usar tu propia clave de modelo o dejar que los administradores elijan los modelos. Cambiar el modelo de respuesta no requiere volver a importar.
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