Precios
Free no cuesta nada y es para pequeñas empresas y entusiastas que quieren sacar el máximo partido a la IA en su trabajo diario. Starter es una suscripción para equipos, con el esfuerzo de cada miembro multiplicado por la IA. Corporate añade cumplimiento normativo, flexibilidad y la adaptación del sistema a tus procesos de negocio.
Una página es una página de PDF, una página de Word o una diapositiva; en texto, Markdown y hojas de cálculo, unos 3.000 caracteres cuentan como una página.
Calculadora
Las reglas
Preguntas
Cada acción en Hippocampus se mide en créditos, una sola unidad con el mismo valor en todos los niveles y en todas las facturas. La tarifa publicada en precios fija lo que cuesta importar una página, formular una pregunta o llamar a la API, y el precio de una acción se muestra antes de realizarla. Un documento que se vuelve a subir sin cambios se reconoce como duplicado y no se cobra de nuevo.
Free te da un espacio de trabajo creado con la configuración por defecto y una asignación mensual de créditos, sin cuota de suscripción. Incluye la importación de PDF, Word, PowerPoint, Excel, Markdown y documentos escaneados, la wiki de tus documentos y respuestas con cita que declinan responder cuando los documentos no lo dicen. Los usuarios, espacios de trabajo y créditos incluidos figuran en precios; más usuarios o créditos implican pasar a Starter.
No, el plan Free solo necesita tu dirección de correo electrónico: sin tarjeta y sin clave de API. Starter es una suscripción de pago, facturada por adelantado mensual o anualmente, y el pago lo gestiona el proveedor indicado en el momento del pago.
Starter es una suscripción de autoservicio para un equipo; Corporate es una suscripción a medida acordada con nosotros. Starter te da un espacio de trabajo que creas y administras, usuarios adicionales y créditos añadidos compartidos por el equipo. Corporate añade los modelos de ingesta avanzados y el modelo de respuesta premium, inicio de sesión único, exportación de auditoría, condiciones negociadas, tu propia clave de modelo o modelos elegidos por el administrador, un stack en la UE compartido o dedicado, y uso facturado mensualmente sin cortes de servicio.
El estimador de precios toma el paquete, el tipo de documentos, el número de usuarios y la parte de los créditos que prevés gastar en importar, y reparte los créditos mensuales de ese modo. La parte de importación se divide entre la tarifa por página para ese tipo de documento y el resto entre la tarifa de una respuesta con cita con el modelo eficiente, lo que da las páginas que puedes importar y las preguntas que puedes hacer. Corporate se dimensiona según tu volumen, así que el estimador no muestra ninguna cifra para él.
En Free y Starter el contador, si falla, se detiene en lugar de seguir cobrando: la importación y las preguntas que consumen créditos se pausan hasta que se añadan créditos o cambie el plan, mientras que la lectura de la wiki sigue disponible. Nunca se te cobra un exceso sin avisarte. En Corporate, el uso que supera lo acordado se factura mensualmente y nadie se queda sin acceso.
No, los créditos no tienen valor en efectivo y no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Los créditos incluidos se renuevan cada mes de facturación y no se acumulan; los créditos añadidos nunca caducan y se consumen después de los incluidos. Si cancelas un plan Starter anual, se reembolsan los meses completos no utilizados.
Sí, un rechazo cuesta lo mismo que una respuesta, y una pregunta de seguimiento cuenta como una pregunta nueva. Con un rechazo, el sistema te indica que los documentos no cubren la pregunta, en lugar de adivinar.
